Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez [DO UZUPEŁNIENIA], z siedzibą pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA], NIP [DO UZUPEŁNIENIA] (dalej: „Usługodawca").

Kontakt z Usługodawcą: hello@formafor.me.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Definicje

• Serwis — strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę wraz z udostępnionymi w niej narzędziami.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
• Konfigurator — narzędzie pozwalające zestawić parametry wydarzenia i zobaczyć jego orientacyjną wycenę.
• Zapytanie — wiadomość wysłana przez Użytkownika za pośrednictwem formularza w Serwisie.
• Partner — podmiot współpracujący z Usługodawcą na podstawie odrębnej umowy, korzystający z panelu partnera.

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne:

• udostępnianie treści Serwisu,
• udostępnianie Konfiguratora wraz z wizualizacją i kalkulacją orientacyjną,
• przyjmowanie Zapytań przez formularz,
• przyjmowanie zgłoszeń współpracy partnerskiej,
• udostępnianie panelu Partnera osobom, które otrzymały do niego dostęp.

4. Wymagania techniczne

• urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową,
• włączona obsługa JavaScript i plików cookies,
• czynny adres poczty elektronicznej — w zakresie usług, które go wymagają,
• do wyświetlenia wizualizacji przestrzennej — przeglądarka obsługująca WebGL; przy jej braku Serwis pokazuje wersję zastępczą i pozostałe funkcje działają bez zmian.

5. Charakter wyceny w Konfiguratorze

Kwoty prezentowane w Konfiguratorze mają charakter wyłącznie orientacyjny i informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego ani zapewnienia dostępności terminu.

Wiążące warunki, w tym cena i termin, są każdorazowo ustalane indywidualnie i potwierdzane odrębnie, poza Serwisem.

6. Zasady korzystania z Serwisu

• Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
• Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w szczególności przez automatyczne, masowe wysyłanie Zapytań.
• Wgrywając plik z logo, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do posługiwania się nim, i upoważnia Usługodawcę do jego wykorzystania wyłącznie w celu przygotowania wizualizacji i propozycji dla tego Użytkownika.
• Usługodawca może ograniczyć liczbę Zapytań wysyłanych z jednego adresu IP w jednostce czasu.

7. Panel Partnera

Dostęp do panelu Partnera przyznaje Usługodawca; Serwis nie umożliwia samodzielnej rejestracji. Warunki współpracy, w tym zasady rozliczeń, określa odrębna umowa.

Partner zobowiązany jest chronić dane dostępowe i niezwłocznie zgłosić Usługodawcy podejrzenie dostępu osoby nieuprawnionej. Usługodawca może zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszenia regulaminu lub warunków współpracy.

8. Rezygnacja z usług

Korzystanie z usług nieodpłatnych ma charakter dobrowolny i może zostać zakończone w każdej chwili przez opuszczenie Serwisu lub zaprzestanie korzystania z danej funkcji.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres hello@formafor.me. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres, z którego reklamacja została złożona.

10. Prawa autorskie

Treści Serwisu, w tym teksty, grafiki, wizualizacje i układ, podlegają ochronie prawnej i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Usługodawcy, poza przypadkami dozwolonymi przepisami prawa.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin publikowany jest w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) prowadzonej przez Komisję Europejską.